Оплата стоимости заказа и доставки осуществляется в полном объёме (100%) в рамках оформления заказа.

Оплата производится Картой (Visa, MasterCard) через платёжный шлюз ПАО "СБЕРБАНК".

Для оплаты Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "СБЕРБАНК" для ввода реквизитов Вашей карты.

Если указать адрес электронной почты при оплате, то после оплаты на Вашу почту поступит уведомление о платеже.

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "СБЕРБАНК". Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

При возникновении проблем с оплатой необходимо связаться с менеджером интернет-магазина - написать на почту master@gitarama.ru, либо позвонить по номеру +7 (921) 091-91-81.

Доставка осуществляется следующими способами:

• Самовывоз из мастерской - бесплатный способ, но для этого необходимо самостоятельно приехать в нашу мастерскую в часы работы (Пн-Пт с 11:00 до 20:00, Сб с 12:00 до 18:00).
• Доставка по адресу - выполняется с помощью сервиса СДЭК во все регионы и города России, где присутствуют офисы СДЭК.
• Доставка до пункта выдачи СДЭК - выполняется во все регионы и города России, где присутствуют офисы СДЭК.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа в корзине.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Для осуществления обмена или возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина - написать на почту master@gitarama.ru, либо позвонить по номеру +7 (921) 091-91-81.

Товары надлежащего качества (без недостатков) по правилам дистанционной торговли товарами, которые утверждены постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 можно вернуть в течение 7 (семи) дней с момента получения товара, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства и/или изготовленного на заказ и/или если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. При отказе покупателя от товара надлежащего качества, продавец обязуется возвратить ему цену товара, за вычетом расходов продавца на обратную доставку товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

Товары ненадлежащего качества (обнаружены недостатки) подлежат возврату в течение гарантийного срока или срока годности, либо если гарантийный срок не установлен, в течение 2 (двух) лет с момента получения товара, не считая дня покупки.

Покупатель имеет право потребовать выполнения одного из пунктов на выбор:

а. замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) и соответствующий перерасчёт цены;

б. соразмерное уменьшение цены;

в. безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

г. возврат уплаченной за товар суммы с возвратом товара продавцу.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») покупатель имеет право потребовать выполнение пункта "а" или "г" требований выше.

Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтёт, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара, либо видны следы эксплуатации товара. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счёт. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить её решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить продавцу стоимость экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Общая информация

С целью оптимизации работы сайта, а также в интересах аналитики, gitarama.ru использует cookes - сбор, обработку и использование информации о Ваших действиях на сайте. Используя сайт gitarama.ru Вы даёте согласие на сбор, обработку и использование указанной информации.

Сайт носит информационный характер и не является публичной офертой. Информацию о технических характеристиках, наличии и стоимости товаров и услуг просьба уточнять у менеджера, используя удобный для Вас способ связи в разделе "Контакты".

Соглашение на обработку персональных данных

Оформляя заказ в интернет-магазине gitarama.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, Вы подтверждаете своё согласие на обработку gitarama.ru персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение.

gitarama.ru гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения заказов, доставки товаров, связи с клиентом и иных обязательств, принятых gitarama.ru в качестве обязательных к исполнению.

Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.

Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив электронное письменное уведомление на адрес: master@gitarama.ru с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных в интернет-магазине gitarama.ru".

Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление всех записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных gitarama.ru.

Отправляя форму заказа в интернет-магазине gitarama.ru Вы гарантируете, что представленная информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена Вами в отношении себя лично.

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Реквизиты организации

ИП Шимаров Андрей Александрович

Телефон: +7 (921) 091-91-81

ИНН: 502007334480