Ежедневно: с 11:00 до 20:00

аксессуары

струны

электроника

запчасти

гитары

крепёж

Запчасти для гитар

инлеи, канты

9-я линия Васильевского острова, 58

Мастерская

лады
порожек
электроника
покраска
склейка
настройка

Магазин

аксессуары
струны
запчасти
электроника
крепёж
гитары

Информация

оплата
доставка
возврат
политика
контакты
политика конфиденциальности
блог
часто задаваемые вопросы

Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Оплата

Оплата стоимости заказа и доставки осуществляется в полном объёме (100%) в рамках оформления заказа.

Оплата производится Картой (Visa, MasterCard) через платёжный шлюз ПАО "СБЕРБАНК".

Для оплаты Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "СБЕРБАНК" для ввода реквизитов Вашей карты.

Если указать адрес электронной почты при оплате, то после оплаты на Вашу почту поступит уведомление о платеже.

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "СБЕРБАНК". Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

При возникновении проблем с оплатой необходимо связаться с менеджером интернет-магазина - написать на почту master@gitarama.ru, либо позвонить по номеру +7 (921) 091-91-81.

Доставка

Доставка осуществляется следующими способами:

Самовывоз из мастерской - бесплатный способ, но для этого необходимо самостоятельно приехать в нашу мастерскую в часы работы (ежедневно с 11:00 до 20:00).
Доставка по адресу - выполняется с помощью сервиса СДЭК во все регионы и города России, где присутствуют офисы СДЭК.
Доставка до пункта выдачи СДЭК - выполняется во все регионы и города России, где присутствуют офисы СДЭК.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа в корзине.

Обмен и возврат товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Для осуществления обмена или возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина — написать на почту master@gitarama.ru , либо позвонить по номеру +7 (921) 091-91-81.

Общие положения
Все возвраты и обмены оформляются при личном обращении покупателя в магазин либо посредством согласованных с продавцом способов доставки.
Стоимость доставки при возврате товара надлежащего качества не компенсируется, при возврате товара с недостатками — компенсируется за счёт продавца.
В случае споров о наличии недостатков стороны могут обратиться к независимой экспертизе. Продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счёт. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить её решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить продавцу стоимость экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Возврат и обмен новых товаров надлежащего качества (включая музыкальные инструменты)
Покупатель может вернуть или обменять новый товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки), если сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый или товарный чек.
Для товаров, купленных дистанционно через интернет-магазин, срок возврата составляет 7 дней с момента получения товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 612 от 27.09.2007.
Товары надлежащего качества, приобретённые через услугу "Trade-In", возврату и обмену не подлежат.
Примечание: покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства и/или изготовленного на заказ и/или если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
При отказе покупателя от товара надлежащего качества, продавец обязуется возвратить ему цену товара, за вычетом расходов продавца на обратную доставку товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
В случае отсутствия аналогичного товара в продаже на момент обращения покупателя, возврат денежных средств осуществляется в течение трёх дней со дня возврата товара.

Возврат и обмен новых товаров, входящих в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену
Новые товары, входящие в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (в том числе электро музыкальные инструменты), могут быть возвращены или обменены только при наличии существенных недостатков, выявленных после покупки.

Возврат и обмен товаров бывших в употреблении и уценённых
Товары, бывшие в употреблении или уценённые, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев выявления скрытых существенных недостатков, не обусловленных неправильной эксплуатацией покупателем.
При обнаружении скрытых недостатков покупатель вправе в течение гарантийного срока или разумного срока (если гарантийный срок не установлен, но не более двух лет с момента покупки) предъявить продавцу требования о замене товара, возврате денежных средств, ремонте или соразмерном уменьшении цены.
Для возврата или обмена гитар с выявленными недостатками покупатель обязан предоставить товар в сохранённом виде, с документами, подтверждающими покупку, и предоставить товар для проверки качества продавцом. При наличии разногласий может быть проведена независимая экспертиза за счёт продавца.

Возврат товаров ненадлежащего качества
Товары ненадлежащего качества (обнаружены недостатки) подлежат возврату в течение гарантийного срока или срока годности, либо если гарантийный срок не установлен, в течение двух лет с момента получения товара, не считая дня покупки.
Покупатель имеет право потребовать выполнения одного из следующих пунктов на выбор:
А. Замена на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) и соответствующий перерасчёт цены;
Б. Соразмерное уменьшение цены;
В. Безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
Г. Возврат уплаченной за товар суммы с возвратом товара продавцу.
Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтёт, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара, либо видны следы эксплуатации товара.
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») покупатель имеет право потребовать выполнение пункта (А) или (Г) вышеуказанных требований.

Особые условия

Возврат товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, по причине «не подошёл» или «передумал» не допускается.

Политика обработки информации

Общая информация

С целью оптимизации работы сайта, а также в интересах аналитики, gitarama.ru использует cookes - сбор, обработку и использование информации о Ваших действиях на сайте. Используя сайт gitarama.ru Вы даёте согласие на сбор, обработку и использование указанной информации.

Сайт носит информационный характер и не является публичной офертой. Информацию о технических характеристиках, наличии и стоимости товаров и услуг просьба уточнять у менеджера, используя удобный для Вас способ связи в разделе "Контакты".

Соглашение на обработку персональных данных

Оформляя заказ в интернет-магазине gitarama.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, Вы подтверждаете своё согласие на обработку gitarama.ru персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение.

gitarama.ru гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения заказов, доставки товаров, связи с клиентом и иных обязательств, принятых gitarama.ru в качестве обязательных к исполнению.

Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.

Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив электронное письменное уведомление на адрес: info@gitarama.ru с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных в интернет-магазине gitarama.ru".

Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление всех записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных gitarama.ru.

Отправляя форму заказа в интернет-магазине gitarama.ru Вы гарантируете, что представленная информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена Вами в отношении себя лично.

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Реквизиты организации

ИП Шимаров Андрей Александрович

Телефон: +7 (921) 091-91-81

ИНН: 502007334480

Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами!

Данные успешно отправлены. Спасибо!

Или вы можете позвонить нам сами:

+7 (921) 978 73 03

ИМЯ

ТЕЛЕФОН

ПОЧТА

Запомнить контакты в браузере для повторной покупки

Нажимая кнопку "Заказать", Вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Текст согласия на обработку персональных данных, варианты доставки, оплаты и возврата товара читайте внизу страницы.

Запчасти для гитар

анкеры

защитные накладки

колки

крепления грифа

крепления ремня

лады

панели для электроники

ручки переключателей

ручки потенциометров

порожки

струнодержатели

инлеи, канты